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    FAQ - Foire aux Questions


    Comment choisir un remontoir pour montre automatique ?

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    Choisissez votre remontoir selon le nombre de montres à maintenir en mouvement, la taille de votre collection et les réglages proposés. Pour une montre, un modèle individuel suffit. Pour plusieurs montres, privilégiez un coffret multi-remontoirs. Le sens de rotation, les TPD et le niveau sonore sont également des critères importants.

    Quelle différence entre un remontoir et une boîte à montres ?

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    Un remontoir maintient une montre automatique en mouvement lorsqu’elle n’est pas portée. Une boîte à montres sert principalement à ranger, protéger et présenter vos garde-temps. Les deux peuvent être complémentaires pour une collection.

    Comment fonctionne un remontoir ?

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    Le remontoir fait tourner votre montre afin de reproduire les mouvements naturels du poignet. Cette rotation permet au rotor de la montre automatique de maintenir son mécanisme en fonctionnement lorsque celle-ci n’est pas portée.

    Combien de TPD choisir pour une montre automatique ?

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    Les TPD, ou tours par jour, dépendent du mouvement de votre montre. Il n’existe pas de réglage universel. Nous recommandons de consulter les indications du fabricant de votre montre ou de nous contacter pour connaître le réglage le plus adapté.

    Les remontoirs sont-ils silencieux ?

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    Plusieurs de nos modèles sont conçus pour fonctionner très silencieusement. Ils peuvent ainsi être installés dans un dressing, un bureau ou une chambre sans perturber votre environnement.

    Quels sont les délais de livraison ?

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    Les délais varient selon les modèles et leur disponibilité. Ils sont indiqués directement sur chaque fiche produit et lors de votre commande. La majorité de nos produits sont expédiés sous quelques jours ouvrés.

    La livraison est-elle gratuite ?

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    La livraison est offerte en France métropolitaine, Belgique et Suisse.

    Comment suivre ma commande ?

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    Une fois votre commande expédiée, vous recevez les informations de suivi disponibles par email. Vous pouvez ainsi suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à sa livraison.

    Puis-je retourner mon achat ?

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    Oui, vous disposez d’un délai de rétractation conformément aux conditions de vente du site. Le produit doit être retourné dans un état permettant sa remise en vente, avec ses accessoires et son emballage lorsque cela est possible. Les frais de retours sont gratuits.

    Que faire si mon produit arrive endommagé ?

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    Contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et, si possible, des photos du colis et du produit. Notre équipe vous indiquera la procédure à suivre pour résoudre la situation.